把手机上的对话，平移到更大的屏幕上处理

通常需要一部已经完成注册并保持可用的手机端应用，电脑端通过扫描界面上的二维码完成配对。配对时手机需要联网，且手机端处于登录状态。不同版本对系统与浏览器要求会调整，具体以产品当前界面提示和官方帮助说明为准；如果手机端长时间离线，电脑端可能无法维持正常收发。

电脑端主要以会话方式呈现内容，缓存机制与保存位置由产品自身决定，用户无法像普通文件夹那样直接管理聊天记录。若你有多台设备轮换使用，建议在手机端保留重要内容，并定期使用产品提供的导出或备份功能。不要在公共电脑上勾选保持登录，离开前应主动退出，避免他人看到会话列表。

在同一账号下，多个设备可以各自维持会话，但已读状态、通知与输入状态等会随操作同步变化。若发现某台设备消息延迟，先检查该设备网络与页面是否处于后台挂起状态，再回到手机端确认账号在线情况。需要停止某一台设备时，可在已关联设备列表里单独退出，不会影响其他设备继续使用。

常见原因包括清理了浏览器站点数据、使用了无痕窗口、长时间未活动，或手机端主动移除了该设备授权。重新扫码前先确认手机端仍处于登录状态，再刷新页面获取新的二维码。若反复掉线，可以尝试更换浏览器配置或检查网络代理设置，仍无法解决时以官方帮助中心的说明为准。

公共设备存在被他人接触的风险，不建议在其中保持长期登录。如果确实需要临时使用，完成查看后应立即在手机端的已关联设备中移除该设备，并清理该浏览器保存的站点数据。注意不要在公共设备上传输敏感文件，也不要让他人代为扫码，任何扫码动作都应由账号持有人本人完成。

电脑端通常支持发送图片、文档等常见类型，具体可用类型、大小上限与处理方式会随版本变化，发送前请留意界面提示。传输较大文件时保持页面处于前台并确保网络稳定，避免中途刷新。接收到的文件是否自动下载取决于浏览器设置，若发现文件未保存，可检查下载目录与浏览器权限。

先确认浏览器已获得通知权限，再检查系统层面的专注模式或免打扰设置是否拦截了提示。页面被最小化或标签页处于休眠状态时，部分提示可能延迟，此时可将该标签页固定或保持窗口可见。若仍无声音，检查系统音量与浏览器站点声音权限，必要时重新加载页面后再试。

电脑端并非手机端的完整替代，部分与相机、通讯录、系统级分享相关的功能仍以手机为主。网络受限或代理环境下，连接可能不稳定，表现为消息转圈或媒体加载慢。涉及账号安全、隐私设置与功能可用性的内容变化较快，遇到界面不一致时，应以产品当前界面与官方帮助文档为准，不要轻信第三方教程。